Tärkein >> Matkaopas >> Air China -lentoyhtiö

Air China -lentoyhtiö

Air China on maailman kannattavin lentoyhtiö, jonka Skytrax arvioi neljän tähden lentoyhtiöksi kesäkuussa 2011. Se on Kiinan suurin valtion omistama lentoyhtiö ja sillä on paras lentolaivasto.

Nopeita faktoja

  • Englantilainen nimi:Air China Limited
  • Kiinalainen nimi:Air China Co., Ltd.
  • Omaisuus yhteensä:35 900 000 000 RMB
  • Brändin arvo:28 733 000 000 RMB
  • Työntekijät:yli 23 000
  • Liiton jäsen:Star Alliance
  • IATA koodi ETTÄ
  • ICAO-koodi CCA
  • Pääkonttori:30 Beijing Tianzhu Airport Industrial Zone, Tianzhu Road, Shunyi District, Peking, Kiina (kiinaksi: No. 30, Tianzhu Road, Beijing Tianzhu Airport Economic Development Zone, Shunyi District, Peking, Kiina)
  • Pääkeskukset: Peking Capitalin kansainvälinen lentokenttäjaChengdu Shuangliun kansainvälinen lentoasema
  • Toissijaiset keskittimet:Shanghai Pudongin kansainvälinen lentoasema, Guangzhou Baiyunin kansainvälinen lentoasema, Chongqing Jiangbein kansainvälinen lentoasema, Hangzhou Xiaoshanin kansainvälinen lentoasema, Hohhot Baitan kansainvälinen lentoasema, Tianjin Binhain kansainvälinen lentoasema, Qinghai Linqingin kansainvälinen lentoasema ja Wuhan Tianhen kansainvälinen lentoasema
  • Kanta-asiakasohjelma: Phoenix Miles
  • Virallinen nettisivu:www.airchina.com.cn

JOHDANTO

Kaunis tarjoilija Air ChinassaVuonna 1988 perustettu Air China on yksi Kiinan kolmesta suurimmasta lentoyhtiöstä. Kaksi muuta ovat China Southern Airlines ja China Eastern Airlines. Air China on maailman kannattavin lentoyhtiö, jonka kokonaisvarallisuus on 35 900 000 000 RMB. World Brand Value Lab 2010 -tutkimuksen mukaan Air China sijoittui 36. sijalle Kiinan 500 vaikutusvaltaisimman brändin listalla, ja sen brändiarvo on noussut 28 733 000 000 RMB:iin. Se on myös Kiinan ainoa siviililentoyhtiö, joka on luokiteltu yhdeksi maailman 500 vaikutusvaltaisimman brändin joukosta, ja Skytrax arvioi sen neljän tähden lentoyhtiöksi kesäkuussa 2011.

Air China on ainoa lentoyhtiö Kiinassa, joka voi ripustaa maan lipun, operoida erikoislentokoneita Kiinan johtajille ja tarjota tilauslentoja ulkomaisten maiden johtajille, jotka vierailevat Kiinassa. Se on Kiinan suurin valtion omistama lentoyhtiö, ja sillä on paras lentolaivasto.



Air Chinan pääkonttori sijaitsee osoitteessa 30 Beijing Tianzhu Airport Industrial Zone Tianzhu Roadilla Shunyi-alueella Pekingissä. Lentoyhtiöllä on lukuisia sivuliikkeitä Zhejiangin maakunnassa, Chongqingissa, Sisä-Mongoliassa, Tianjinissa, Shanghaissa, Hubein maakunnassa, Guizhoun maakunnassa, Tiibetin autonomisella alueella ja monissa muissa Kiinan suurissa kaupungeissa.

Air Chinan LOGO

Air Chinan logossa on punainen taiteellinen feeniksi, joka on myös muunnos sanasta VIP ja lähettää viestin, että Air China kohtelee jokaista matkustajaa VIP:nä. Kiinalaisen legendan mukaan feeniksit ovat pyhiä lintuja, jotka tuovat rauhaa, vaurautta ja onnea. Air China pyrkii tarjoamaan kaikille matkustajilleen sujuvat ja onnelliset matkat. Logossa on myös entisen kansallisen johtajan Deng Xiaopingin kalligrafialla kirjoittama Air Chinan kiinalainen nimi ja englanniksi AIR CHINA.

Star Alliancen JÄSEN

Air China on jäsen Star Alliancessa, joka on maailman johtava lentoyhtiöiden välinen liittouma. Star Alliancella on tällä hetkellä 27 jäsenyritystä, jotka liikennöivät 1 160 lentokentällä 181 maassa ja joiden laivastossa on yli 4 000 lentokonetta. Matkustajat ovat suoria edunsaajia Air Chinan Star Alliancen jäsenyydestä. Esimerkiksi Air Chinan matkustajat nauttivat:

1. Saumaton matkustuskokemus jatkolennoilla, ja jos jollakin matkasi osuudella ilmenee viivästyksiä, saat ilmoituksen, kun lentosi laskeutuu. Air China auttaa sinua myös löytämään aikatauluusi sopivan vaihtoehtoisen lennon;
2. Helppo lähtöselvitys ja lipunmyynti lopulliseen määränpäähäsi, sillä maihinnousukortit myönnetään ensimmäisen lähtöselvityksen yhteydessä kaikille myöhemmille jatkolennoillesi. Vähimmäisyhteysaikoja (MCT) voidaan soveltaa;
3. Helppo ja joustava lippujen siirto toiselle lennolle, jos reittilentosi viivästyy tai peruuntuu;
4. Kanta-asiakasmailien ansaitseminen Star Alliancen jäsenten lentoyhtiöiden jokaisesta lennosta.

LAIVASTO JA KÄYTTÖKOHTEET

Vuodesta 2011 lähtien Air Chinalla oli 280 lentokonetta, joiden keski-ikä oli 7,4 vuotta, joista suurin osa on Airbus- ja Boeing-lentokoneita. Tällä hetkellä Air China käyttää yli 260 lentokonetta, jotka lentävät yli 150 kotimaan ja kansainväliseen kohteeseen. Sen laaja kotimaan reitti ulottuu lähes 100 paikkaan Kiinassa ja lentoyhtiön kansainväliset reitit pääosin Aasian, Australian ja Euroopan kohteisiin sekä valikoituihin kohteisiin Etelä-Afrikassa ja Yhdysvaltoihin.

Kotimaan kohteet

kunnat Peking (pääkaupungin kansainvälinen lentokenttä), Tianjin, Shanghai (Pudongin kansainvälinen lentokenttä ja Hongqiaon kansainvälinen lentokenttä), Chongqing
Erityishallintoalueet Hongkong, Macao, Taipei (Songshanin lentokenttä ja Taoyuangin kansainvälinen lentokenttä), Taichung
POHJOISKIINA Henan Zhengzhou
Hebei Chengde, Shijiazhuang, Handan, Qinhuangdao, Baoding
Shanxi Changzhi, Datong, Taiyuan
Sisä-Mongolia Hohhot, Erdos, Baotou, Manzhouli, Chifeng, Hailar, Tongliao, Xilinhot
Heilongjiang Harbin, Jiamusi, Mudanjiang, Qiqihar
Liaoning Shenyang, Dalian, Dandong, Chaoyang
Jilin Changchun, Yanji
ITÄ-KIINA Shanghai Shanghai
Jiangsu Nanjing, Nantong, Xuzhou, Changzhou
Zhejiang Hangzhou, Ningbo, Wenzhou, Huangyuan
Anhui Huangshan, Hefei
Shandong Jinan, Qingdao, Yantai, Weihai, Weifang
Jiangxi Jingdezhen, Nanchang, Ji'an
ETELÄ-KIINA Hubei Wuhan, Yichang, Xiangfan
Hunan Changsha, Zhangjiajie, Changde
Guangdong Guangzhou, Shenzhen, Zhuhai, Shantou
Fujian Xiamen, Fuzhou, Quanzhou
Guangxi Guilin, Beihai, Nanning
Hainan Haikou, Sanya
LOUNAISKIINA Sichuan Chengdu, Jiuzhaigou, Huanglong, Dachuan, Guangyuan, Luzhou, Mianyang, Panzhihua, Xichang, Yibin
Guizhou Guiyang
Yunnan Kunming, Jinghong, Lijiang, Luxi
Tiibet Lhasa, Nyingchi, Shigatse, Chamdo, Shiquanhe
LUOTEISKIINA Shaanxi Xi'an
Gansu Lanzhou, Dunhuang
Ningxia Yinchuan
Qinghai Xining
Xinjiang Urumqi, Kashgar, Hotan

Kansainväliset kohteet

Pohjois-Amerikka Kanada Vancouver
Yhdysvallat Los Angeles, New York, San Francisco
Etelä-Amerikka Brasilia Sao Paulo
Itä-Aasia Japani Fukuoka, Hiroshima, Naha, Nagoya, Osaka, Sapporo, Sendai, Tokio (Hanedan lentoasema ja Naritan kansainvälinen lentoasema)
Pohjois-Korea Pjongjang
Etelä-Korea Busan, Daegu, Soul (Gimpon kansainvälinen lentoasema ja Incheonin kansainvälinen lentoasema)
Mongolia Ulan Bator
Etelä-Aasia Intia Bangalore, Delhi
Nepal Kathmandu
Pakistan Karachi
Kaakkois-Aasia Myanmar Yangon
Indonesia Jakarta
Malesia Kuala Lumpur
Filippiinit Manila
Thaimaa Bangkok, Phuket
Vietnam Ho Chi Minh City
Singapore Singaporen Changin lentoasema
Lounais-Aasia Yhdistyneet Arabiemiirikunnat Dubai
Eurooppa Ranska Pariisi
Saksa Düsseldorf, Frankfurt, München
Malesia Kuala Lumpur
Kreikka Ateena
Italia Milano, Rooma
Venäjä Chita, Moskova
Ruotsi Tukholma
Yhdistynyt kuningaskunta Lontoo
Espanja Madrid
Oseania Australia Melbourne, Sydney

Matkatavarakorvaukset

Käsimatkatavarat

Jokainen käsimatkatavara ei saa olla yli 55 cm leveä, 40 cm pitkä ja 20 cm korkea.

Kansainvälisten lentojen matkustajille

Jokainen bisnesluokan ja ensimmäisen luokan matkustaja saa kuljettaa kaksi käsimatkatavaraa, jotka eivät kumpikaan ylitä 8 kiloa (17,5 puntaa). Jokainen turistiluokan matkustaja voi tuoda yhden käsimatkatavaran, joka painaa enintään 5 kiloa (11 puntaa).

Kotimaan lentojen matkustajille

Ensimmäisen luokan matkustajat saavat kuljettaa kaksi käsimatkatavaraa, jotka eivät kumpikaan ylitä 5 kilogrammaa (11 puntaa). Business- ja turistiluokan matkustajat voivat tuoda mukanaan yhden käsimatkatavaran, joka painaa enintään 5 kiloa (11 puntaa).

Käsimatkatavarat, jotka ylittävät mittojen, painon ja kappalemäärän rajoitukset, on tarkastettava.

Kirjatut matkatavarat

Kotimaan lentoyhtiöt

Aikuisten ja lasten lipuilla matkustavien kirjattujen matkatavaroiden enimmäismäärä on seuraava: 40 kiloa per henkilö ensimmäisessä luokassa, 30 kiloa per henkilö bisnesluokassa ja 20 kiloa per henkilö turistiluokassa. Vauvan lipun omaaville matkustajille sallitaan 10 kiloa kirjattua matkatavaraa ja lastenrattaat ilmaiseksi.

Yllä olevan kappalemäärän tai painon ylittävistä matkatavaroista veloitetaan ylipainomaksu.

Matkatavaroita, jotka painavat yli 45 kg tai joiden mitat ovat yli 100 cm (pituus) x 60 cm (leveys) x 40 cm (korkeus), ei hyväksytä.

Kansainväliset lentoyhtiöt

Jokainen ykkös- ja bisnesluokan matkustaja saa ottaa maksutta kaksi matkatavaraa, joiden paino on enintään 32 kiloa. Kunkin matkatavaran korkeuden, pituuden ja leveyden summa ei saa ylittää 158 cm.

Economy-luokan matkustajat ja lipun omaavat lapsimatkustajat voivat kirjata sisään kaksi matkatavaraa, joiden paino on enintään 23 kiloa henkilöä kohti. Kunkin matkatavaran korkeuden, pituuden ja leveyden summa ei saa ylittää 158 cm. Lippuvauvamatkustajat voivat kirjata sisään yhden matkatavaran ilmaiseksi, kunhan korkeuden, pituuden ja leveyden summa ei ylitä 115 cm, sekä yhden vauvan rattaiden.

Yllä olevan kappalemäärän tai painon ylittävistä matkatavaroista veloitetaan ylipainomaksu.

Matkatavaroita, jotka painavat yli 32 kg tai joiden mitat ovat yli 100 cm (pituus) x 60 cm (leveys) x 40 cm (korkeus), ei hyväksytä.

LENTORUOKA

Ruoka lennon aikana vaihtelee riippuen luokasta, jossa istut, ja lentoajasta. Sinulle tarjotaan yleensä kevyt välipala, johon kuuluu teetä, mehua, kahvia ja vettä, jos lentosi ei ole ruokailun aikana. Pikaruokaa on saatavilla, jos lentoaikasi on yli tunnin. Sinulle tarjotaan ateria, jos lennät ruokailun aikana ja lentosi kestää yli puolitoista tuntia. Kasvissyöjät, uskonnolliset ihmiset, pikkulapset ja matkustajat, joilla on muita erityisruokavalioita, voivat pyytää erikoisateriaa varauksen yhteydessä (vähintään 24 tuntia ennen lähtöaikaa). Vain valitut Air Chinan kansainväliset lennot tarjoavat kosher-aterioita, jotka tulee varata vähintään 48 tuntia ennen lähtöä.

Forbidden Pavilion First Class ja Capital Pavilion Business Class (Air Chinan huippuluokan luokat) matkustajilla on valittavana 18 ruokaa.

ERITYISPALVELUPYYNNÖT

Matkustajat, jotka tarvitsevat pyörätuolia

Matkustajien, jotka tarvitsevat WCHR:ää (pyörätuoli ramppiin: matkustaja voi nousta/laskua portaita ja matkustaa matkustamon istuimelle, mutta tarvitsee pyörätuolin matkustaakseen matkan lentokoneeseen/lentokoneesta), tulee tehdä varaus 24 tuntia ennen kotimaan lentojen lähtöaika ja kansainvälisten 48 tuntia ennen lähtöaikaa.

Matkustajien, jotka tarvitsevat WCHC:n (Wheel Chair in Cabin: matkustaja tarvitsee pyörätuolin, ja hänet on kuljetettava matkustamopaikalle/hyttipaikalta), tulee tehdä varaus 48 tuntia ennen lähtöaikaa sekä kotimaan että kansainväliselle lennolle.

Matkustajien, jotka matkustavat omilla pyörätuoleillaan, on tarkistettava pyörätuolinsa ennen koneeseen nousua; he voivat tehdä sen ilmaiseksi, eikä pyörätuoli ole osa ilmaista kirjattua matkatavaraa.

Raskaana olevat matkustajat

Air Chinalla ei ole rajoituksia raskaana oleville naisille heidän 32. raskausviikolla tai sitä aikaisemmin, ellei lääkäri ole kehottanut heitä olemaan lennostamatta. Raskaana olevien naisten, jotka ovat ylittäneet 32. raskausviikon mutta eivät 35. raskausviikon, on esitettävä lääkärin antama diagnoositodistus seitsemän päivää ennen lähtöä. 35. raskausviikolla tai sen jälkeen naiset eivät saa lentää.

Phoenix Miles

Phoenix Miles on ensimmäinen Kiinassa käynnistämä kanta-asiakasohjelma, joka palkitsee Air Chinan ja sen kumppanilentoyhtiöiden kanssa matkustavia kanta-asiakkaita.

Jos kuulut Star Allianceen kuuluvan lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan, voit myös kerätä ja käyttää maileja lentäessäsi Air Chinalla. Näytä jäsenkorttisi ennen kuin nouset lennolle, niin kilometrimääräsi hyvitetään tilillesi kahden kuukauden kuluessa. Jos maileja ei hyvitetä tilillesi, ota yhteyttä Air Chinaiin sen jäsenpalvelun hotline-palvelussa tai missä tahansa sen lipputoimistossa, jotta mailit palautetaan tilillesi. Säilytä e-lippusi tai sen kopio tarkastuskorttisi kanssa, kunnes mailit on vahvistettu tilillesi.

Star Alliancen jäsenet

  • Adria Airlines
  • Aegean Airlines
  • Air Canada
  • Air China
  • Air New Zealand
  • ANA
  • Asiana
  • itävaltalainen
  • Sininen 1
  • bmi
  • Brussels Airlines
  • Continental Airlines
  • Croatia Airlines
  • EygptAir
  • LOT Polish Airlines
  • Lufthansa
  • Scandinavian Airlines
  • Singapore Airlines
  • South African Airways
  • Spanair
  • SVEITSILÄINEN
  • TAM Airlines
  • TAP Portugali
  • Thai Airways Intl
  • Turkish Airlines
  • United
  • US Airways

Muut Air China -kumppanit

  • Cathay Pacific Airlines
  • Dragonair
  • China Airlines
  • Mandarin Airlines
  • Virgin Atlantic Airways
  • Shandong Airlines
  • Shenzhenin lentoyhtiöt
  • Tibet Airlines